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Política de cookies da Lirvo
Esta página descreve o que o site lirvo.com.br grava no seu navegador. Hoje é só uma coisa: a medição de audiência do Google Analytics 4. Nada de pixel de rede social, mapa de calor ou remarketing — se estivesse no código, estaria aqui na tabela.
1. O que são cookies?
Cookie é um arquivo de texto pequeno que um site pede ao seu navegador para guardar. Ele serve para o site reconhecer o mesmo navegador entre uma página e outra — por exemplo, para manter você logado ou para contar quantas pessoas diferentes visitaram o site. O cookie fica no seu aparelho até expirar ou até você apagá-lo.
Cookie próprio é o gravado pelo domínio que você está
visitando. Cookie de terceiro é o gravado por outro
domínio carregado dentro da página. Tecnologias parecidas, como
localStorage e pixels de rastreamento, seguem a mesma lógica e
estão cobertas por esta política.
2. Quais cookies o site da Lirvo usa hoje?
O único rastreador presente no código do site é o Google Analytics
4, com a tag G-S87F19JVXE, carregado no
<head> das páginas. Ele grava dois cookies no domínio
lirvo.com.br.
| Cookie | Quem grava | Finalidade | Categoria | Duração |
|---|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics 4 (tag G-S87F19JVXE) | Gera um identificador aleatório para distinguir um navegador de outro e não contar a mesma pessoa duas vezes. | Desempenho / analítico | 2 anos — padrão do Google Analytics 4, já que o site não define o parâmetro cookie_expires. |
_ga_S87F19JVXE |
Google Analytics 4 (tag G-S87F19JVXE) | Guarda o estado da sessão desta propriedade específica: quando a visita começou e se ela ainda está em curso. | Desempenho / analítico | 2 anos — mesmo padrão do cookie _ga. |
As fontes das páginas são carregadas do Google Fonts. Esse carregamento não grava cookies no seu navegador, mas envia o seu endereço IP ao Google, como acontece em qualquer requisição a um servidor externo.
Se um novo cookie ou uma nova ferramenta de medição entrar no site, esta tabela é atualizada junto. Auditoria dessa tabela e responsável por mantê-la: semestral, sob responsabilidade da equipe de produto.
3. Este site tem banner de consentimento de cookies?
Não. É importante dizer isso com todas as letras: hoje o
site da Lirvo não exibe banner de cookies e não pede escolha nenhuma antes
de carregar a medição. A tag do Google Analytics 4 está no início do
<head> e dispara assim que a página abre.
Cookie analítico não é cookie necessário. Como ele carrega antes de qualquer manifestação do visitante, a situação atual é uma lacuna de conformidade em relação ao que a LGPD espera de um tratamento apoiado em consentimento. A Lirvo prefere registrar isso aqui a publicar uma página descrevendo um banner que não existe.
Enquanto a decisão não é tomada, a recusa é feita pelo seu navegador, do jeito descrito na seção 5. Decisão pendente: responsável: Guilherme Bordignon; sem prazo definido para implementação.
4. Quais categorias de cookies existem e quais este site usa?
As categorias abaixo são as usadas no mercado. A última coluna diz, sem rodeio, o que se aplica ao site da Lirvo hoje.
| Categoria | Para que serve | O site da Lirvo usa? |
|---|---|---|
| Necessários | Fazem o site funcionar: manter sessão, equilibrar carga, proteger contra abuso. Sem eles a página quebra. | Não. O site institucional é conteúdo estático e não grava cookie próprio de funcionamento. Na área logada a história é outra — veja a seção 6. |
| Desempenho / analíticos | Contam visitas e mostram quais páginas são lidas, para orientar o que melhorar. | Sim. Só o Google Analytics 4, com os dois cookies listados na seção 2. |
| Marketing / publicidade | Acompanham o visitante entre sites para exibir anúncios e medir campanhas. | Não. Não há Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Google Ads remarketing nem qualquer outro pixel publicitário no código. |
| Funcionalidade / preferências | Lembram escolhas como idioma, região ou tema. | Não. O site não oferece essas preferências. |
5. Como recusar e como apagar os cookies?
Todo navegador permite bloquear ou apagar cookies. Bloquear os cookies do Google Analytics não impede você de usar o site: nenhuma função depende deles. Os caminhos abaixo mudam de nome entre versões, mas a ideia é sempre a mesma.
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies de terceiros; para limpar, Privacidade e segurança → Excluir dados de navegação.
- Safari: Ajustes (ou Preferências) → Privacidade → Gerenciar dados de sites, para remover; na mesma tela há a opção de bloquear todos os cookies.
- Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites → Limpar dados, ou o modo de proteção reforçada contra rastreamento.
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
Opt-out específico do Google Analytics. O Google publica um complemento oficial de navegador que impede o envio de dados para o Google Analytics em todos os sites que você visita. Ele está em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Navegar em janela anônima ou privativa também funciona: os cookies daquela janela são descartados quando você a fecha.
6. E os cookies dentro da plataforma?
Esta política trata do site lirvo.com.br. A área logada da plataforma é outro ambiente e usa cookies de sessão e autenticação: são o que mantém você conectado depois do login, identifica a conta em que você está e protege o acesso. Cookie de autenticação é necessário por definição — sem ele não existe área logada.
O tratamento dos dados que circulam dentro da plataforma é explicado em /lgpd e formalizado no adendo de tratamento de dados.
7. Perguntas frequentes sobre os cookies da Lirvo
Quais cookies o site da Lirvo usa?
Apenas os do Google Analytics 4, da tag G-S87F19JVXE: o cookie
_ga e o cookie _ga_S87F19JVXE. Não há Meta Pixel,
Hotjar, ferramenta de remarketing ou qualquer outro rastreador no código do
site.
O site da Lirvo tem banner de consentimento de cookies?
Não. Hoje o site não exibe banner de cookies, e a tag do Google Analytics 4 carrega assim que a página abre, antes de qualquer escolha do visitante. É uma lacuna de conformidade conhecida e está marcada para decisão nesta página.
Como recuso os cookies analíticos da Lirvo?
Pelo navegador, bloqueando cookies de terceiros ou cookies deste site, ou instalando o complemento oficial de desativação do Google Analytics, disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bloquear a medição não impede o uso do site.
8. Documentos relacionados
- Política de privacidade — quais dados a Lirvo trata e por quê.
- LGPD na Lirvo — papéis de controlador e operador e os direitos do titular.
- Termos de uso — o contrato de licença da plataforma.
- Adendo de tratamento de dados (DPA) — a relação entre cliente controlador e Lirvo operadora.
- Segurança da informação — as práticas técnicas e organizacionais.
Para conhecer a plataforma, veja a documentação, os planos e preços ou fale pela página de contato.
Versão 2026.1 — atualizada em 16 de setembro de 2026.