Blog da Lirvo

Artigos publicados

São quatro artigos, todos atualizados em 18 de agosto de 2026. Cada um responde uma pergunta específica nos primeiros parágrafos e depois aprofunda.

• 18 de agosto de 2026

  O que é um agente de IA?

  A definição em uma frase, como o agente decide, os tipos que existem e uma tabela de quando usar cada um.

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• 18 de agosto de 2026

  Quanto custa a API oficial do WhatsApp Business?

  Quem cobra o quê: a Meta cobra pelas mensagens, o provedor cobra pela plataforma. Como montar a estimativa da sua operação.

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• 18 de agosto de 2026

  Como criar um agente de IA para WhatsApp sem programar

  Sete passos, do objetivo à medição, para colocar um agente atendendo no WhatsApp sem escrever uma linha de código.

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• 18 de agosto de 2026

  Melhor plataforma de atendimento no WhatsApp: como escolher

  Seis critérios de decisão — e as perguntas exatas para fazer a qualquer fornecedor antes de assinar.

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Por onde começar?

Se você ainda está entendendo o assunto, comece por o que é um agente de IA. Se já sabe o que quer e precisa dimensionar o orçamento, vá direto para quanto custa a API oficial do WhatsApp Business. Se a decisão é escolher fornecedor, o artigo de critérios de escolha traz as perguntas que separam uma plataforma séria de uma frágil.

Quem escreve estes artigos?

Todos os artigos são de Guilherme Bordignon, fundador da Lirvo, plataforma brasileira de atendimento omnichannel com CRM e agentes de IA. A Lirvo conecta WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, e-mail e webchat em uma caixa de entrada única — a conexão com o WhatsApp é feita pela API oficial da Meta. Você encontra o funcionamento da plataforma na documentação, os limites de cada plano em planos e preços e a história da empresa em sobre nós.

Editado por Guilherme Bordignon, fundador da Lirvo · atualizado em 18 de agosto de 2026